01 / Operaciones conectadasAutomatización
Que cada pedido, cobro y formulario siga su camino.
Conectamos las herramientas que ya usa tu empresa para que la información se registre una vez, se valide y llegue a quien tiene que actuar. El equipo deja de recargar datos y se concentra en las excepciones.
¿El equipo copia datos de un sistema a otro y persigue pendientes por mensaje?
Para quién sirve
- Distribuidoras y empresas que venden por varios canales y concentran los pedidos en administración.
- Equipos que reciben pagos por distintos medios y necesitan vincularlos con operaciones y comprobantes.
- Empresas cuyo crecimiento multiplica tareas administrativas antes que ventas.
- Responsables de operaciones o administración que necesitan saber en qué estado está cada caso.
Qué situaciones resuelve
- Los pedidos llegan por WhatsApp, email o formulario y alguien los vuelve a cargar en el sistema.
- Los cobros se concilian a mano, cruzando extractos, comprobantes y planillas.
- Nadie sabe con certeza qué pedido está pendiente de pago, preparación o entrega.
- Un mismo dato vive en tres lugares y no siempre coincide.
- Las tareas dependen de que una persona recuerde avisar a otra.
Qué podemos implementar
Recorridos posibles, diseñados con tu equipo.
Son recorridos posibles. El diseño final depende de tus sistemas, tus reglas y el volumen real.
Pedidos
- Pedido
- Validación
- Registro
- Aviso
El pedido entra por un canal acordado, se controlan datos y disponibilidad, se registra en el sistema y se avisa al equipo o al cliente.
Cobros
- Cobro
- Conciliación
- Comprobante
Cada pago se vincula con su operación. Lo que no coincide queda marcado para revisión en lugar de perderse.
Formularios internos
- Formulario
- Validación
- Sistema interno
- Próxima tarea
Una solicitud se completa una vez, con datos controlados, y genera la siguiente tarea para el responsable.
Integraciones posibles
- ERP o sistema de gestión
- Facturación
- Medios de pago y checkout
- Inventario
- Planillas y bases de datos
- Email y notificaciones
- Tableros de seguimiento
Son categorías habituales, no herramientas obligatorias. Cada integración depende de que el sistema ofrezca acceso (API, exportaciones o webhooks), de sus permisos y de lo que acordemos en el alcance. No todas están incluidas: se cotizan según el proyecto.
¿Tu proceso se parece a alguno de estos recorridos?
Contanos tu procesoEjemplo funcional · empresa ficticia
Cómo podría funcionar
“Recibimos pedidos por WhatsApp, email y planilla. Administración los vuelve a cargar, confirma pagos a mano y avisa a depósito. Cuando hay más pedidos, todo se atrasa.”
- EntradaLlega un pedido
- ValidacionesSe controla antes de seguir
- Sistemas conectadosSe registra una sola vez
- ResultadoDepósito y cliente se enteran
- ExcepcionesUna persona resuelve lo distinto
Antes · lo que frena
Pedidos recargados a mano, pagos confirmados por mensaje y nadie seguro de qué está pendiente.
Después · lo que cambia
Cada pedido se carga una vez y tiene un estado visible. Administración trabaja sobre las excepciones, no sobre todos los pedidos.
Ejemplo ficticio con fines ilustrativos. Sin cifras ni garantías: el alcance y el impacto se definen sobre tu proceso real.
Qué recibís y cómo avanzamos
Entregables claros. Contratación por etapas.
Una automatización necesita seguimiento: cambian los sistemas, las reglas y el volumen.
Qué entregamos
- Mapa del proceso acordado: entradas, reglas, responsables y excepciones.
- Automatización o integración implementada en el alcance definido.
- Pruebas con casos normales y con fallos esperables, revisadas con tu equipo.
- Registro de cada ejecución y aviso cuando algo falla o queda pendiente.
- Procedimiento manual alternativo para seguir operando si una herramienta externa no responde.
- Documentación de operación y de accesos, a nombre de tu empresa.
Cómo se contrata
01
Conversación inicial
Sin cargo. Confirmamos si el problema encaja y qué información hace falta.
02
Diagnóstico
Servicio pago con entregables propios, cuando el proceso es complejo.
03
Implementación
Con alcance, hitos, revisiones, pruebas y criterios de aceptación escritos.
04
Operación y mejora
Opcional. Monitoreo, mantenimiento y soporte con límites explícitos.
Si el proceso es acotado y claro desde la conversación inicial, podemos pasar directamente a una propuesta.
Ver el modelo de trabajo completoDespués de la puesta en marcha
- Acompañamiento inicial para corregir lo que aparezca con datos reales.
- Monitoreo de ejecuciones y avisos de fallas, si contratás operación mensual.
- Mantenimiento ante cambios de las herramientas conectadas, dentro de lo acordado.
- Ampliaciones y nuevos procesos, cotizados por separado.
Licencias y consumo de servicios de terceros se pagan aparte y quedan a nombre de tu empresa.
Qué define el diagnóstico
Cuando el proceso cruza varias áreas o sistemas, empezamos con un diagnóstico pago. Sus entregables te sirven aunque decidas implementar con otro proveedor.
- Mapa del proceso actual y sus dependencias.
- Volumen, frecuencia y puntos donde se producen demoras o errores.
- Qué se puede integrar, con qué permisos y qué queda manual.
- Prioridades: por dónde conviene empezar y qué puede esperar.
- Alcance, criterios de éxito y forma de medirlos.
Qué necesitamos de tu empresa
- Una persona responsable del proceso que pueda validar reglas y resultados.
- Acceso a los sistemas involucrados, con usuarios de prueba cuando sea posible.
- Ejemplos reales o anonimizados de pedidos, cobros o formularios para diseñar y probar.
- Tiempo para revisar entregas parciales y aprobar los criterios de aceptación.
Operaciones conectadas
¿Qué proceso se repite todos los días?
Contanos cómo entra el pedido, el cobro o la solicitud, qué herramientas usan y dónde se traba.